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Guía de servicios de retransmisión TTY de Kentucky para usuarios

Los servicios de retransmisión TTY de Kentucky ayudan a las personas de todo el estado que son sordas, tienen dificultades auditivas, son sordociegas o presentan dificultades del habla a comunicarse por teléfono.

Marque el 711 para los servicios de retransmisión TTY de Kentucky.

Usuarios de TTY

For users with a Text Telephone (TTY) device.

Usuarios de VCO

Transmisión de voz (Voice Carry-Over) para usuarios que prefieren hablar.

Usuarios de la voz

Para usuarios de teléfonos estándar que llaman a un usuario de TTY.

Usuarios de Uniphone

Funcionalidad integrada de teléfono y TTY.

Pasos para realizar una llamada de relevo

  1. Conectar: ​​La Asistente (CA) llama a su número.
  2. Comunicación: Escriba su mensaje y finalícelo con "GA" (Go Ahead).
  3. Retransmisión: El agente de comunicación lee su mensaje a la persona que llama.
  4. Responder: La otra persona habla y el asistente de comunicación (CA) escribe la respuesta para enviártela.
  5. Finalización: Al terminar, escriba "SK" (Stop Keying).

Etiqueta telefónica

"GA" (Go Ahead): Signal it is the other person's turn to respond.

"SK" (Stop Keying): Signal the end of the conversation.

Se ofrece asistencia lingüística sin costo alguno para todos los usuarios.

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